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- [客户服务] 老板改政策，客户不满意，我却成了挨骂的对象
- 何奇,老板改政策，客户不满意，我却成了挨骂的对象,11年开始了，公司改变了很多的政策，我们要通知到各个客户，每次总少不了挨骂几句，心理特别的憋屈，有我什么事啊！到头来两边都不落好。我这是为了啥啊！快过年了，本来心情蛮好的，可最近就没个好心情...
- 提问者： 2011-01-24
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- [人力资源] 培训对象，更应侧重管理者还是被管理者？
- 最近我们公司准备组织几期培训课程。我们经理安排的课程更倾向于针对中高层管理者，但我认为公司管理者素质普遍比较高，不需要为他们安排太多课程，反倒是一般的工作人员团队合作能力、沟通能力，一些基本技能等还需要提升。不知道是不是因为我们所站的高度不同，所以看法也不一样...
- 提问者： 2007-10-24
- 最佳回答者：石文捷
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