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- [运营管理] 康菲石油“道歉门”与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,康菲石油“道歉门”与企业危机公关,据经济之声《央广财经评论》报道,针对康菲石油公司前期对海底油污勘测不清、处置不力,导致海地...
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- [危机管理] 危机公关——百年老店生存秘诀(6) 张雪奎
- 张雪奎,危机公关——百年老店生存秘诀(6),危机公关是指应对危机的有关机制,关键点公关认为,危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和...
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- [运营管理] 赵本山,刘老根会馆与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,赵本山,刘老根会馆与企业危机公关,日前,赵本山的刘老根会馆甫一开业便麻烦不断,先是被媒体揭露会所开业当天擅自占用“快速公交专...
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- [市场营销] 刘东明航空危机公关,一场没有硝烟的硬仗 刘东明
- 刘东明,刘东明航空危机公关,一场没有硝烟的硬仗,二十一世纪了,如果现在仍然把报纸、杂志、电视等称为传统媒体,而把微博、博客、播客、论...
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- [运营管理] 味千、肯德基道歉与企业危机公关 谭小芳
- 谭小芳,味千、肯德基道歉与企业危机公关,味千浓稠的高钙骨汤,其实是用猪骨汤精勾兑而成;肯德基6元多一杯的醇豆浆是豆浆粉冲泡的;紧接着,...
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- [危机管理] 危机公关,是“出击”,还是“回避”? 崔自三
- 崔自三,危机公关,是“出击”,还是“回避”?,2004年12月1日,一条爆炸性的新闻在各种媒体传播开来:在香港廉政公署11月30日代号为“虎山行”的行动中,创维集团的“掌门人”张宏生涉嫌金融诈骗被拘捕。一波未平,一波又起。12月17日,作为传播速度最为快捷的网络媒体又报“冷门”:国内乳业...
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- [总裁观察] 刘杰克:从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关 刘杰克
- 刘杰克,刘杰克:从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关,每年3月,因为一年一度的3.15消费者权益保护日,使得这个时段成为消费者投诉和公关危机...
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- [品牌管理] 中国特色的危机公关 谭小芳
- 谭小芳,中国特色的危机公关,中国特色的危机公关...
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- [危机管理] 危机公关,是“出击”,还是“回避”? 王云飞
- 王云飞,危机公关,是“出击”,还是“回避”?,危机公关,是“出击”,还是“回避”?...
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- [品牌战略] 危机公关 王生升
- 王生升,危机公关,危机公关作者:王生升危机公关(中国)援助中心首席顾问仟智公关顾问机构总经理亚太危机管理研究中心研究员近几年,“危机公关”成了大家谈论的热门词汇,在百度里面搜一下,相关的文章超过了100多万条。在公共关系课题的研究中,危机公关只是一个分支而已,但对组织来说,危...
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