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- [总裁解读] 郑直——三号竖起耳朵,听听下属想说什么 郑直
- 郑直,郑直——三号竖起耳朵,听听下属想说什么,激励员工是用鲜花和赞美,还是设置奖惩制度?做个人职业规划,自己是适合做文员还是做销售?...
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- [其它] 耳朵的保健—心肾相交法 季馨远
- 季馨远,耳朵的保姜心肾相交法,耳朵的保姜心肾相交法...
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- [客户服务] 【钱方夜谈】第十四夜:竖起耳朵听---商机就在“抱怨 严世华
- 严世华,【钱方夜谈】第十四夜:竖起耳朵听---商机就在“抱怨”中,有一种“亲顾客的企业”,它们着眼于通过听抱怨,来帮助顾客确切了解自己需要什么,并确保解决办法得到适当的执行,还将决策权授予熟悉顾客的员工,其管理体系适于为精心挑选和培养的顾客创造成果;而且企业文化采取具体的而非一般的解...
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- [人力资源] “两只耳朵”“一颗心” 李树利
- 李树利,“两只耳朵”“一颗心”,人过十亿,人才何处觅?雾霭层叠,所谓优者能否人尽其责?一切皆在HR掌握!HR的工作看似简单,实则纷繁复杂。做人心之事,其难度虽不比徒步上青天,但亦非平凡之工。HR在战略管理团队中的角色绝对是军师——出谋划策、调用贤能、设立制度、奖赏分明、让命令得以...
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- [其它类别] 你的耳朵仅仅是个装饰品吗? 李向阳
- 李向阳,你的耳朵仅仅是个装饰品吗?,很多时候,我们在听别人说话或者讲故事时,明明是每个字听得清清楚楚,每句话都听得明明白白,但是在最后却完全误解了对方的意思。光有一对耳朵事没有用的,如果耳朵只能听到声音,不能明白声音的意义,那么耳朵就只是一个装饰品而已。春秋战国时期,伯牙以...
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营销人员
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- [销售技巧] 你的耳朵仅仅是个装饰品吗? 李向阳
- 李向阳,你的耳朵仅仅是个装饰品吗?,很多时候,我们在听别人说话或者讲故事时,明明是每个字听得清清楚楚,每句话都听得明明白白,但是在最后却完全误解了对方的意思。光有一对耳朵事没有用的,如果耳朵只能听到声音,不能明白声音的意义,那么耳朵就只是一个装饰品而已。春秋战国时期,伯牙以...
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