微笑服务的重要性_搜索

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Karmak携手Syncron实现库存规

重型卡车运输行业企业管理解决方案领先企业Karmak和智能服务生命周期管理（SLM）售后解决方案全球领导者Syn...
Nakheel与DEWA合作，在杰贝阿

"legendSpanClass">阿联酋迪拜2024年11月2日/美通社/--迪拜控股（DubaiHolding）房地产部门DubaiHoldingRea...
在阿布扎比即将举行的“为未来

将与阿布扎比文化和旅游部（DepartmentofCultureandTourism-AbuDhabi）合作举办“建设未来之桥：阿联酋-中...
外滩传媒"2024 MILESTONE地标

10月30日，由外滩传媒主办的"2024MILESTONE地标大赏"在上海风貌地标兰心大戏院盛大举行。300多位...
敷尔佳将首次正式亮相第七届中

第七届中国国际进口博览会将于2024年11月5日在上海拉开帷幕，黑龙江省代表企业敷尔佳将首次正式亮相进博会...

“云集通联”进行机场饮食现场专项检查

近年来，机场餐饮服务发展迅猛，已成为机场非航空性业务的重要组成部分，而各地候机楼美食文化也成为热议的焦点。上海国际机场候机楼餐饮有限公司不断总结多年经验，持续探索，踊跃创新。作为改革先行的实践者，目前已成功引进了十一家社会认知度高、具有鲜明特色的餐饮品牌商户。其中既有国际大型...

标签: 微笑服务 品牌服务流程行为规范服务意识
壳牌举办“服务明星争霸赛”，决战迪拜之巅

9月5日，来自北京、陕西、华北、四川、广东等8个省市的25名壳牌加油站一线员工汇聚在壳牌北京十八里加油站同台竞技，参与由壳牌举办的“服务明星争霸赛”中国区总决赛。本次大赛获奖的员工将前往迪拜参加壳牌“全球服务冠军”的盛典，与壳牌全球服务明星切磋交流。“服务明星争霸赛”是壳牌PMTDR（...

标签: 企业文化顾客 微笑服务 品牌价值激励员工
顾客为王：如何满足和引导个性化需求

文/高建华每个企业的目标和追求不同，处于生存期的微型企业首先是要活下来，赚钱为首要任务；处于成长期的小型企业的目标是做大做强，所以企业要明确自己的成长路径，选准品牌的差异化定位，找到可以复制的成功模式，从而尽快实现倍增；处于腾飞期的中型企业则需要强化管理，因为随着分支机构越来...

标签: 顾客 微笑服务 品牌差异化中国企业
希尔顿：如何打造宾至如归？

美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之好财富增长如此之快，其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造"宾至...

标签: 企业员工 微笑服务 企业形象礼仪经营理念
影响15亿国人的中国服务，率先从1.5亿人的

11月26日，影响1.5亿出行人士的“礼遇服务”，在感恩节到来之际，在首旅如家酒店集团旗下4000多家酒店拉开迎宾的帷幕。一场以“礼遇”为主题的发布会在上海首旅如家旗舰店召开，这是一场人文、智能、科技融合的礼遇盛会，这是每年接待超1.5亿宾客的首旅如家，在新市场形式下结合旅行消费新趋势而定...

标签: 消费者连锁酒店品牌 微笑服务 工作效率
凤悦酒店及度假村 | “中华风味，早安见面

早餐作为三餐之首，营养均衡、健康美味的食物为一天的状态打下坚实基础，而旅行在外，酒店早餐品质也成为消费者衡量酒店服务精细与否的重要标准。为了给顾客带来更愉悦的旅居体验，凤悦酒店及度假村从博大精深的中国面食文化入手，举办"中华风味，早安见面"特色早餐技能比武大赛。...

标签: 顾客 微笑服务 消费需求顾客体验团队协作
乐有家第三届代言人大赛圆满落幕

5月9日，乐有家第三届代言人大赛落下帷幕，经过初赛、复赛、决赛三轮评比，层层选拔，评选出最佳形象奖男女各三名，最具表现力奖男女各一名。...

标签: 品牌形象优质服务服务水平服务承诺提升服务水平
立足高标准，乐有家多维度打造规范化、精细

房地产行业白银时代，购房群体中有人经历了黄金时代的洗礼，在购房方面变得更加理性，而购房新生一代更加注重服务体验，对置业服务品质的要求越来越高。如果继续沿用过去简单粗糙的服务方式，一成不变的经纪机构必将被客户否定，被时代抛弃。这也倒逼了房产经纪机构必须提供更加规范化、精细化及个...

标签: 精细化服务标准投诉处理服务文化客户服务体系
突破平凡，由我创造壳牌服务明星争霸赛用

2018壳牌“服务明星争霸赛”中国赛区总决赛正式打响，来自全国的壳牌加油站一线员工齐聚西安明光路壳牌加油站，一同角逐“壳牌中国最佳服务明星”的桂冠。最终，来自延长壳牌太原飞达加油站的魏晓燕，来自浙江壳牌余姚阳明加油站的赵京旦等10位壳牌员工收获了服务明星的殊荣。他们也将代表壳牌中国...

标签: 顾客差异化服务顾客体验 微笑服务 差异化
以"用户满意"为导向 A.O.史密斯多措并举主

作为岁末商战的"高潮大戏"，各大品牌在"双十一"的"近身肉搏"看得人惊心动魄。虽说质量和价格都是各领域商家的"夺单利器"，但不论哪个行业如今都已达成了一个共识——"用户满意"才是推动行业发展的创新动力和前进方向。在"品牌为王"的...

标签: 全面质量管理管理模式产品质量企业文化质量管理

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