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资料名称：	知识管理高级培训
上传作者：	匿名	资料类别：	综合管理
资料格式：	PPT幻灯片	下载次数：	2783
更新时间：	2005-04-22 18:57:58
所需C币：	6C币/年 (备注：包年会员不需C币)
所属学院：	企业商学院 , 财务管理网络学院 , 总裁网络学院 , 总裁教练网络学院

全球人力资本管理趋势：人才和知识管理是21世纪企业管理的重点

Agenda：

企业为什么需要知识管理？

什么是知识管理？

如何进行知识管理？

企业中常见的问题

员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起

----知识管理制度

员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力

---知识地图、智能搜索

跨部门知识共享和信息交流很困难，重复性工作大量存在

----专家网络、知识激励制度

知识散落在各个角落，未加整理，内容滞后

----知识专家/知识专员、知识管理流程