1、公司的方针计划

关于经营、质量以及质量管理的方针

决定方针的方法

方针内容的妥当性、连续性

方针的展开与贯彻情况

方针与其实现情况的检查

长期计划于短期计划的联系

2、组织与其经营

责任权限的明确

权限下放的适当性

部门间的合作

委员会的活动情况

业务干部的使用

QC小组活动的开展

质量管理诊断

3、教育、普及

教育计划与实施成绩

对质量意识、管理意识、质量管理的理解度

统计思考方法和方法的教育普及情况

教育成效地掌握情况

有关公司（尤其是系列公司、协作企业、委托业务单位、销售公司）的教育

QC小组活动

改善（合理化）建议的制度与实施情况

4、信息的收集、传达和运用

公司外信息的收集

部门间信息的传递

传递信息的速度

信息处理、统计、分析与利用

5、分析

选定重要问题

分析方法的妥当

统计方法的运用

与故有技术的结合

质量、工序分析

分析结果的应用

改进建议的积极性

6、标准化

标准体系

标准的制定与修改废除方法

标准的制定与修改废除实施情况

标准的内容

统计方法的运用

技术的积累

标准的运用

7、管理

质量及有关的成本、产量管理系统

管理点、管理项目

管理图等统计方法、思考方法的应用

QC小组活动的作用

管理活动的实际情况

管理水平

8、质量保证

新产品、新商品的开发方法（质量展开与分析、可靠性设计评审）

安全性、产品责任预防

工序设计、工序分析、工序管理与改进

工序能力

计量、检查

设备管理、外协件管理、采购管理、服务管理

质量保证体系与体系诊断

统计方法的应用

质量的评价、审核

质量的保证状态

9、效果

效果的评价

在质量、服务、交货期、成本、礼仪、安全、环境等方面的有形效果

无形效果

预测效果与实际的一致性

10、将来的计划

掌握现状与具体性

解决问题的对策

今后推行质量管理的计划

与长期计划的关系