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管理七大手法-理论与应用

上传作者: 匿名 资料类别: 综合管理
资料格式: 幻灯片 下载次数: 3419
更新时间: 2005-04-26 17:51:54
所需C币: 4C币/年 (备注:包年会员不需C币)
所属学院:
企业商学院 , 财务管理网络学院 , 总裁网络学院 , 总裁教练网络学院


序: 品質概念的統一

品質的定義:

按客戶要求產出的產品和服務

實踐中客戶要求是以規格闡述。因此,生產

符合規格的產品是廠方的首要任務

第一次就把工作做好(具有專業水平)

次品(不合格品)的定義:

客戶不滿意的產品

不符合規格的產品

需要返工的產品

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